Οι παρακάτω όροι λειτουργούν ως γενική ενημέρωση πριν από την κράτηση. Η τελική συμφωνία, η διαθεσιμότητα, οι τιμές και οι ειδικοί όροι κάθε σκάφους επιβεβαιώνονται γραπτώς από την ομάδα του Trips On The Sea.
1. Αιτήματα και επιβεβαίωση κράτησης
- Η αποστολή φόρμας από το site αποτελεί αίτημα διαθεσιμότητας και όχι αυτόματη επιβεβαιωμένη κράτηση.
- Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά από γραπτή αποδοχή από το Trips On The Sea και, όπου ζητηθεί, μετά την προκαταβολή ή την εξόφληση.
- Ο πελάτης οφείλει να δηλώνει σωστά ημερομηνία, ώρα, αριθμό επιβατών, στοιχεία επικοινωνίας και τυχόν ειδικές ανάγκες ή ιατρικές πληροφορίες που μπορεί να επηρεάσουν την ασφάλεια της εκδρομής.
2. Σκάφη με καπετάνιο
- Στις εκδρομές ή ενοικιάσεις με καπετάνιο, ο καπετάνιος έχει την τελική ευθύνη για την ασφαλή πλεύση, την επιλογή διαδρομής, τις στάσεις και την επιστροφή.
- Οι επιβάτες οφείλουν να ακολουθούν άμεσα τις οδηγίες του καπετάνιου και του πληρώματος, ειδικά κατά την επιβίβαση, αποβίβαση, αγκυροβολία, κολύμβηση και αλλαγή καιρού.
- Ο καπετάνιος μπορεί να τροποποιήσει, περιορίσει ή ακυρώσει διαδρομή όταν οι καιρικές, θαλάσσιες ή επιχειρησιακές συνθήκες δεν είναι κατάλληλες.
3. Σκάφη χωρίς καπετάνιο
- Για ενοικίαση χωρίς καπετάνιο, ο χειριστής πρέπει να είναι ενήλικος, ικανός να χειριστεί το σκάφος και να ακολουθεί πλήρως την ενημέρωση ασφαλείας που δίνεται πριν από την αναχώρηση.
- Όπου η νομοθεσία ή τα έγγραφα του σκάφους απαιτούν άδεια χειριστή ταχυπλόου, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει έγκυρη άδεια αναγνωρισμένη από τις ελληνικές αρχές.
- Σκάφη που προσφέρονται ως επιλογές χωρίς δίπλωμα μπορούν να διατεθούν μόνο όταν αυτό επιτρέπεται από τους ισχύοντες κανονισμούς, την ισχύ/κατηγορία του σκάφους και την πολιτική της εταιρείας.
- Ο χειριστής χωρίς καπετάνιο αποδέχεται την ευθύνη για ασφαλή πλεύση εντός της επιτρεπόμενης περιοχής, τήρηση αποστάσεων ασφαλείας, αποφυγή επικίνδυνων ελιγμών και επιστροφή στην προκαθορισμένη ώρα.
4. Επιβάτες, χωρητικότητα και συμπεριφορά
- Ο αριθμός επιβατών δεν μπορεί να υπερβαίνει τη νόμιμη χωρητικότητα που αναγράφεται στα έγγραφα κάθε σκάφους.
- Παιδιά και άτομα που δεν γνωρίζουν κολύμβηση πρέπει να δηλώνονται πριν από την αναχώρηση, ώστε να δοθούν κατάλληλες οδηγίες και σωστικά μέσα.
- Απαγορεύεται η επικίνδυνη συμπεριφορά, η μέθη του χειριστή, η χρήση ουσιών, η μεταφορά παράνομων αντικειμένων και κάθε ενέργεια που θέτει σε κίνδυνο επιβάτες, τρίτους ή το σκάφος.
5. Καιρός, αλλαγές και ακυρώσεις
- Η ασφάλεια προηγείται της κράτησης. Αν ο καιρός ή η κατάσταση θάλασσας δεν επιτρέπει ασφαλή εκτέλεση, το Trips On The Sea μπορεί να προτείνει αλλαγή ώρας, αλλαγή ημέρας, τροποποιημένη διαδρομή ή ακύρωση.
- Αν ο πελάτης καθυστερήσει, ο συνολικός διαθέσιμος χρόνος μπορεί να μειωθεί χωρίς αυτόματη μείωση της τιμής.
- Οι ειδικοί όροι προκαταβολής, επιστροφής χρημάτων, ακύρωσης τελευταίας στιγμής και no-show επιβεβαιώνονται γραπτώς για κάθε κράτηση.
6. Καύσιμα, ζημιές και προσωπικά αντικείμενα
- Το αν τα καύσιμα περιλαμβάνονται ή χρεώνονται ξεχωριστά αναφέρεται στην τελική προσφορά ή συμφωνία.
- Ο πελάτης μπορεί να χρεωθεί για ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση, παράβαση οδηγιών ή αμέλεια.
- Το Trips On The Sea δεν ευθύνεται για απώλεια ή φθορά προσωπικών αντικειμένων, εκτός αν υπάρχει αποδεδειγμένη ευθύνη της εταιρείας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
7. Περιβάλλον και τοπικοί κανόνες
- Απαγορεύεται η ρίψη σκουπιδιών, πλαστικών, λαδιών ή άλλων αντικειμένων στη θάλασσα.
- Οι επιβάτες πρέπει να σέβονται παραλίες, προστατευόμενες περιοχές, αλιευτικά εργαλεία, λουόμενους και άλλα σκάφη.
- Η πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές μπορεί να περιορίζεται από τοπικούς κανονισμούς, καιρικές συνθήκες ή οδηγίες των αρχών.
Χρειάζεστε διευκρίνιση;
info@tripsonthesea.gr
Επικοινωνία